一、TikTok 廣告投放流程
(一)開戶
注冊 TikTok for business 賬號(BC):TikTok for business 商務(wù)中心是 TikTok 官方管理平臺,用于統(tǒng)一管理廣告賬戶和廣告投放。進(jìn)入 Tiktok 商務(wù)中心,網(wǎng)站鏈接 “org_id=” 后面的數(shù)字是您的 BC id。具體注冊操作可參考相關(guān)指引文檔,按步驟填寫企業(yè)信息、聯(lián)系方式等內(nèi)容完成注冊。
提交廣告賬戶開通申請:BC 注冊完成后,登錄 UniAgency 提交開戶申請 ,開戶流程及資料填寫務(wù)必嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行,比如準(zhǔn)確填寫企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息、法人信息等。提交后等待審核。
審核結(jié)果處理
審核通過:廣告賬戶開通完成,接下來進(jìn)行綁定操作。首先在 UniAgency 中提交廣告賬戶綁定申請,將在鈦動申請開通的 Tiktok 廣告賬戶與自行注冊的 BC 相互綁定,以便在 BC 中統(tǒng)一管理廣告賬戶,一個 BC 可綁定多個廣告賬戶。若有多個 BC,不同廣告賬戶需綁定至對應(yīng)的 BC。完成綁定后,在 BC 中將廣告賬戶為 BC 使用者(登陸郵箱)分配操作權(quán)限,方可對廣告賬戶進(jìn)行操作。
審核失?。喝糸_戶申請?zhí)峁┑臓I業(yè)執(zhí)照真實(shí)但媒體審核失敗,需提供申訴資料給對接的運(yùn)營走開戶特批流程。若因其他原因?qū)徍耸。瑒t需重新填寫開戶申請資料在 UniAgency 重新提交開戶,若營業(yè)執(zhí)照不真實(shí)則需更換營業(yè)執(zhí)照。
(二)打款與充值
打款至 UniAgency 后臺:開戶以及綁定操作均完成后,選擇適合的打款方式將款項(xiàng)打至 UniAgency。打款時注意核對賬戶信息等,確??铐?xiàng)準(zhǔn)確無誤到賬。
充值至廣告賬戶:打款到賬 UniAgency 后臺余額后,可將 UA 后臺余額分配給不同廣告賬戶進(jìn)行使用,即進(jìn)行廣告賬戶充值,充值到賬后直接可在 BC 中看到對應(yīng)廣告賬戶余額。
(三)廣告投放設(shè)置
創(chuàng)建廣告系列(第一層級):選定推廣系列目標(biāo),明確希望通過本系列廣告最終想要達(dá)到的轉(zhuǎn)化成果,如提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量、促進(jìn)商品銷售等。
創(chuàng)建廣告組(第二層級):設(shè)置特定的廣告位(如在用戶的 “For You” 頁面、搜索結(jié)果頁面等展示)、受眾(可根據(jù)年齡、性別、地域、興趣愛好等精準(zhǔn)定位)、目標(biāo)受眾、推廣系列預(yù)算、排期(選擇廣告投放的開始時間和結(jié)束時間)、優(yōu)化目標(biāo)(如點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率等)和出價(確定愿意為特定操作支付的價格)。
創(chuàng)建廣告(第三層級):制作最終呈現(xiàn)給目標(biāo)受眾的內(nèi)容,包括視頻、圖片、文案等。確保廣告內(nèi)容具有吸引力、與品牌形象相符且能有效傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價值。若選擇投放的是 Tiktokshop 廣告,還需進(jìn)行以下操作:
Tiktokshop 商家入駐:先在 Tiktok 中入駐成為商家,擁有自己的 Tiktokshop,按要求提交相關(guān)資料完成入駐流程。
Tiktokshop 廣告投前準(zhǔn)備:若要為 Tiktokshop 中的商品投廣告增加銷量,需做好商品詳情優(yōu)化、庫存準(zhǔn)備等前置工作。
Tiktokshop 廣告投放流程:根據(jù)投放需要選擇創(chuàng)建合適的商品銷量廣告,主要有創(chuàng)建商品購物廣告(以商品卡形式進(jìn)行廣告投放增加商品銷量)、創(chuàng)建直播購物廣告(在直播時段進(jìn)行廣告投放)、創(chuàng)建視頻購物廣告(以短視頻形式進(jìn)行廣告投放)三種類型。
創(chuàng)建 pixel 監(jiān)測廣告投放數(shù)據(jù):通過 pixel 捕捉廣告觸達(dá)到受眾后,受眾產(chǎn)生的行為步驟,如點(diǎn)擊鏈接、添加購物車、完成購買等,進(jìn)行廣告轉(zhuǎn)化效果的追蹤,以便根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化后續(xù)廣告投放策略。
二、代發(fā)通 TikTok 海外倉代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢
(一)高效物流時效
代發(fā)通的海外倉位于目標(biāo)市場當(dāng)?shù)?,?dāng)有客戶在 TikTok 平臺下單后,海外倉能夠迅速處理訂單并發(fā)貨。相比從國內(nèi)直接發(fā)貨,大大縮短了運(yùn)輸時間,一般 3 - 5 天即可送達(dá)客戶手中??焖俚奈锪鲿r效提升了客戶購物體驗(yàn),減少因物流等待時間過長導(dǎo)致的客戶流失,有助于提高客戶滿意度和復(fù)購率。例如,一位美國客戶在 TikTok 上購買了一款時尚服裝,若從國內(nèi)發(fā)貨可能需要 10 - 15 天甚至更久,而通過代發(fā)通海外倉發(fā)貨,3 - 5 天就能收到商品,客戶能更快穿上心儀的衣服,對購物體驗(yàn)滿意度大幅提升,下次購物時很可能會再次選擇該商家。
(二)降低物流成本
批量運(yùn)輸降低運(yùn)費(fèi):通過批量運(yùn)輸將貨物提前存儲在海外倉,避免了單個包裹從國內(nèi)直發(fā)的高額運(yùn)費(fèi)。在本地發(fā)貨還可享受更優(yōu)惠的物流配送價格,整體降低了物流成本,為商家提高了產(chǎn)品的利潤空間。例如,一款小型電子產(chǎn)品,從國內(nèi)單個包裹直發(fā)美國可能需要 30 - 50 元運(yùn)費(fèi),而通過批量運(yùn)輸至海外倉,再從海外倉本地發(fā)貨,每件運(yùn)費(fèi)可能只需 10 - 20 元。
減少轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)降低損耗風(fēng)險:減少了國際物流的多次轉(zhuǎn)運(yùn),降低了運(yùn)輸過程中的損耗風(fēng)險。從國內(nèi)發(fā)貨可能需要經(jīng)過多次中轉(zhuǎn),貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中可能面臨丟失、損壞等風(fēng)險,而海外倉直接發(fā)貨避免了這些不必要的環(huán)節(jié)。
(三)專業(yè)倉儲管理
精準(zhǔn)庫存管理:代發(fā)通擁有專業(yè)的倉儲管理系統(tǒng),能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行精準(zhǔn)庫存管理。實(shí)時監(jiān)控庫存數(shù)量,當(dāng)庫存不足時及時提醒賣家補(bǔ)貨,避免缺貨情況發(fā)生,確保銷售的連續(xù)性。例如,某款熱門玩具在 TikTok 上銷量火爆,代發(fā)通的庫存管理系統(tǒng)能實(shí)時監(jiān)測庫存,一旦庫存低于設(shè)定閾值,立即通知賣家補(bǔ)貨,避免因缺貨導(dǎo)致訂單流失。
一站式倉儲服務(wù):提供貨物存儲、分揀、包裝等一站式服務(wù),確保貨物在倉儲環(huán)節(jié)得到妥善處理,保護(hù)商品不受損壞。專業(yè)的包裝團(tuán)隊(duì)會根據(jù)商品特性選擇合適的包裝材料和包裝方式,減少商品在運(yùn)輸過程中的損壞風(fēng)險。
(四)靈活退換貨服務(wù)
在海外倉本地處理退換貨方便快捷。客戶退貨后,代發(fā)通能迅速檢測商品情況,對于可重新上架的商品及時整理上架,需維修的進(jìn)行維修處理。這大大提高了客戶滿意度,增強(qiáng)了品牌口碑,解決了跨境電商中退換貨難題,提升了客戶購物的安全感和信任度。例如,客戶購買的一件電子產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,通過海外倉退貨,代發(fā)通收到退貨后,能快速檢測問題,若只是小故障可及時維修后重新上架銷售,若無法維修則通知賣家處理,整個過程高效快捷,客戶能感受到良好的售后服務(wù)。
(五)提供物流追蹤
代發(fā)通為客戶提供詳細(xì)的物流跟蹤信息,客戶可以隨時了解包裹的運(yùn)輸狀態(tài),實(shí)時知曉自己購買的商品處于運(yùn)輸?shù)哪膫€階段。增加了購物的透明度和安心感,提升客戶對購物過程的掌控感,進(jìn)一步優(yōu)化客戶體驗(yàn)??蛻粼?TikTok 平臺下單后,可通過訂單詳情中的物流追蹤鏈接,隨時查看包裹是在運(yùn)輸途中、已到達(dá)當(dāng)?shù)嘏渌椭行倪€是即將送達(dá),讓客戶購物更放心。
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