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服務(wù)熱線
一、Temu 新品推廣策略
（一）優(yōu)化產(chǎn)品基礎(chǔ)信息
標(biāo)題精準(zhǔn)設(shè)置：產(chǎn)品標(biāo)題包含主關(guān)鍵詞和輔關(guān)鍵詞。主關(guān)鍵詞清晰表明產(chǎn)品類別，如 “便攜式空調(diào)風(fēng)扇”；輔關(guān)鍵詞突出產(chǎn)品賣點(diǎn)及使用場(chǎng)景，如 “可充電、超靜音，適用于辦公室、臥室”。注意填寫準(zhǔn)確英文名稱，防止系統(tǒng)名稱不準(zhǔn)影響轉(zhuǎn)化。例如一款便攜式風(fēng)扇，標(biāo)題可設(shè)為 “Portable Air Conditioner Fan - Rechargeable, Ultra-Quiet, for Office & Bedroom, Pack of 1” ，既明確產(chǎn)品屬性，又包含數(shù)量避免售后描述不符問題。
主圖精心設(shè)計(jì)：輪播圖除滿足官方要求，還應(yīng)涵蓋商品場(chǎng)景使用圖（展示風(fēng)扇在戶外野餐、辦公室桌面等場(chǎng)景的使用狀態(tài)）、產(chǎn)品賣點(diǎn)圖（突出風(fēng)扇的大風(fēng)量、節(jié)能等優(yōu)勢(shì)）、產(chǎn)品特寫圖（展示風(fēng)扇精致的細(xì)節(jié)工藝）。主圖顯示邏輯基于算法測(cè)試點(diǎn)擊率，初期有切換屬正常，不必過度擔(dān)憂銷量波動(dòng)。
視頻制作要點(diǎn)：非鋪貨型賣家建議為新品添加視頻，官方會(huì)給予流量扶持且能提升用戶興趣。視頻內(nèi)容突出產(chǎn)品打動(dòng)用戶之處，若想更高級(jí)，可在展示賣點(diǎn)片段添加文字說明，如風(fēng)扇在展示節(jié)能賣點(diǎn)時(shí)，屏幕顯示 “節(jié)能技術(shù)，續(xù)航更持久” 字樣。
SKU 合理規(guī)劃：設(shè)置多個(gè) SKU，為用戶提供更多選擇，提高轉(zhuǎn)化率，同時(shí)防止斷貨導(dǎo)致推流停止。新品初期，挑選 1 - 2 個(gè)熱門 SKU 備貨，待銷量數(shù)據(jù)反饋后，再按需調(diào)整其他 SKU 的備貨量。例如服裝類新品，先備齊常見尺碼和熱門顏色的貨。
（二）積極參與平臺(tái)活動(dòng)
競(jìng)爭(zhēng)小的產(chǎn)品：若新品在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較小，可先讓鏈接自然跑一段時(shí)間，積累一定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如點(diǎn)擊率、加購數(shù)等，再?zèng)Q定是否參加活動(dòng)以及參加何種活動(dòng)，避免過早參與活動(dòng)可能帶來的利潤損耗。
競(jìng)爭(zhēng)大的產(chǎn)品：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新品，一開始就報(bào)名力度較小的活動(dòng)來快速提升曝光。報(bào)活動(dòng)時(shí)注意選擇前端資源位好的活動(dòng)，通過手機(jī)切換至主要銷售站點(diǎn)查看；同時(shí)選擇平臺(tái)主推活動(dòng)，如年中季活動(dòng)，可獲得額外紅色標(biāo)簽資源，使坑位更顯眼。
（三）利用平臺(tái)營銷工具
廣告投放策略：根據(jù)預(yù)算和推廣目標(biāo)，合理選擇廣告形式，如搜索廣告可使新品在用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)展示，展示廣告可在平臺(tái)特定頁面曝光，推薦廣告則基于算法推薦給潛在用戶。針對(duì)一款新上市的電子產(chǎn)品，可同時(shí)投放搜索廣告（設(shè)置如 “新款智能手表” 等關(guān)鍵詞）、展示廣告（在電子產(chǎn)品類目頁面展示）以及推薦廣告（推送給瀏覽過類似電子產(chǎn)品的用戶），提升商品曝光量與點(diǎn)擊率。
社交媒體推廣：利用社交媒體平臺(tái)，如 Facebook、Instagram 等，創(chuàng)建產(chǎn)品相關(guān)話題和內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注并引導(dǎo)至 Temu 店鋪。例如發(fā)布新品風(fēng)扇的使用評(píng)測(cè)視頻、用戶分享使用體驗(yàn)等內(nèi)容，通過社交平臺(tái)的傳播力擴(kuò)大新品影響力。
（四）優(yōu)化店鋪頁面
首頁布局：打造簡(jiǎn)潔美觀的店鋪首頁，將新品放置在顯眼位置，并搭配醒目的促銷標(biāo)識(shí)，如 “新品上市，限時(shí)折扣” 等，方便用戶快速發(fā)現(xiàn)新品，提升瀏覽體驗(yàn)。
產(chǎn)品信息完善：詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫產(chǎn)品規(guī)格、描述等信息，清晰闡述產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及使用方法。在描述一款護(hù)膚品新品時(shí)，詳細(xì)說明成分、功效、適用膚質(zhì)以及使用步驟等，讓用戶全面了解產(chǎn)品，增強(qiáng)購買信心。
二、代發(fā)通 Temu 海外倉代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢(shì)
（一）降低物流成本
本地發(fā)貨優(yōu)勢(shì)：代發(fā)通海外倉位于目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)?shù)兀瑥暮Ｍ鈧}直接發(fā)貨給消費(fèi)者，大大縮短運(yùn)輸距離。以從國內(nèi)發(fā)往美國的貨物為例，傳統(tǒng)海運(yùn)需較長(zhǎng)時(shí)間且受多種因素影響，而從代發(fā)通美國海外倉發(fā)貨，可采用本地快遞配送，運(yùn)輸成本大幅降低。同時(shí)，海外倉可批量運(yùn)輸貨物至當(dāng)?shù)兀靡?guī)模效應(yīng)削減單位商品運(yùn)輸成本。
避免特殊情況附加費(fèi)：貨物提前存儲(chǔ)在海外倉，可有效避免因旺季擁堵、偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)等特殊情況產(chǎn)生的高額費(fèi)用，幫助賣家精準(zhǔn)控制物流成本，提升利潤空間。
（二）縮短配送時(shí)間
實(shí)現(xiàn)快速配送：海外倉靠近當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，能實(shí)現(xiàn)快速配送。在歐洲市場(chǎng)，從代發(fā)通歐洲海外倉發(fā)貨，消費(fèi)者通常在短時(shí)間內(nèi)即可收到商品，大大提升購物體驗(yàn)，有助于提高店鋪好評(píng)率與復(fù)購率，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的好感度和忠誠度。
實(shí)時(shí)庫存管理與快速補(bǔ)貨：代發(fā)通海外倉運(yùn)用先進(jìn)庫存管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存情況。一旦庫存低于設(shè)定閾值，系統(tǒng)及時(shí)提醒賣家補(bǔ)貨。由于貨物存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)兀u家可快速響應(yīng)市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整庫存策略，實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)貨，保障銷售連續(xù)性，避免因缺貨導(dǎo)致訂單流失，保持店鋪良好運(yùn)營狀態(tài)。
（三）高效處理售后問題
本地快速響應(yīng)：若消費(fèi)者有退換貨需求，代發(fā)通海外倉可在當(dāng)?shù)乜焖偬幚?。在北美地區(qū)，消費(fèi)者退貨后，海外倉能及時(shí)接收并檢查商品，對(duì)于符合退換貨條件的商品，迅速為消費(fèi)者換貨或退款，大大縮短售后處理周期，提升消費(fèi)者對(duì)店鋪的好感度與信任度，維護(hù)店鋪良好口碑。
本地化服務(wù)支持：代發(fā)通海外倉配備專業(yè)本地客服團(tuán)隊(duì)，能與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者無障礙溝通?？头F(tuán)隊(duì)可及時(shí)解答消費(fèi)者關(guān)于訂單、物流、產(chǎn)品等方面的疑問，提供本地化貼心服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的認(rèn)可度，樹立良好品牌形象，有助于提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
（四）精準(zhǔn)庫存建議與靈活調(diào)配
精準(zhǔn)庫存建議：代發(fā)通海外倉借助大數(shù)據(jù)分析和專業(yè)庫存管理軟件，根據(jù)過往銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，為賣家提供精準(zhǔn)庫存建議。賣家依據(jù)建議合理安排庫存，避免庫存積壓或缺貨情況發(fā)生，優(yōu)化資金使用效率，提高運(yùn)營效益。
靈活庫存調(diào)配：當(dāng)某一站點(diǎn)商品需求突然增加時(shí)，代發(fā)通海外倉可在不同站點(diǎn)倉庫之間靈活調(diào)配庫存，確保熱門商品及時(shí)供應(yīng)，滿足消費(fèi)者需求，提升店鋪銷售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助賣家更好把握市場(chǎng)機(jī)遇，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
（五）專業(yè)服務(wù)保障
高效的倉儲(chǔ)管理：代發(fā)通擁有專業(yè)海外倉倉儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)。團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富，能精準(zhǔn)管理庫存，實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存數(shù)量，避免缺貨或庫存積壓。同時(shí)，高效倉庫布局和智能化揀選設(shè)備，大大提高商品揀選和包裝速度，快速處理大量訂單，縮短訂單處理周期，確保貨物及時(shí)發(fā)出，提高運(yùn)營效率。
廣泛的物流渠道資源：代發(fā)通與眾多國際知名物流商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系，擁有豐富物流渠道資源?？筛鶕?jù)不同國家和地區(qū)、不同商品重量和體積以及買家對(duì)運(yùn)輸時(shí)效的要求，為商家提供多樣化物流方案選擇。無論是追求快速時(shí)效的緊急訂單，還是對(duì)運(yùn)費(fèi)成本較為敏感的常規(guī)訂單，賣家都能找到合適物流解決方案，滿足不同客戶需求。
專業(yè)的清關(guān)服務(wù)：清關(guān)是國際物流重要且復(fù)雜環(huán)節(jié)。代發(fā)通擁有專業(yè)清關(guān)團(tuán)隊(duì)，熟悉各國海關(guān)政策和清關(guān)流程。能提前為商家準(zhǔn)備完善清關(guān)文件，協(xié)助解決可能出現(xiàn)的清關(guān)問題，如關(guān)稅繳納、商品檢驗(yàn)等，確保貨物順利通過目的港海關(guān)，避免因清關(guān)問題導(dǎo)致貨物延誤或退回，保障貨物運(yùn)輸時(shí)效性和穩(wěn)定性，讓賣家無后顧之憂。
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)：代發(fā)通注重客戶服務(wù)體驗(yàn)，為商家提供 7*24 小時(shí)專業(yè)客服支持?？头F(tuán)隊(duì)隨時(shí)響應(yīng)商家咨詢與問題反饋，及時(shí)解決商家在倉儲(chǔ)、代發(fā)、物流等環(huán)節(jié)遇到的各種問題。同時(shí)，代發(fā)通定期向商家反饋海外倉運(yùn)營情況、訂單處理進(jìn)度以及物流運(yùn)輸狀態(tài)等信息，讓商家實(shí)時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)，安心開展業(yè)務(wù)，建立良好合作關(guān)系。
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